pioio logo
فروشنده شوید
سبد خرید
  • عروسک
    • عروسک ها
      • عروسک خرس
      • عروسک خرس بزرگ
      • عروسک گاو
      • عروسک خرگوش
      • عروسک سگ
      • عروسک گربه
      • عروسک موش
      • عروسک بره
      • عروسک فیل
    • عروسک ها
      • عروسک خوک
      • عروسک پاندا
      • عروسک سنجاب
      • عروسک جوجه
      • عروسک زرافه
      • عروسک جوجه تیغی
      • عروسک لاک‌ پشت
      • سایر عروسک ها
      • عروسک اسب تک شاخ ( یونیکورن )
    • عروسک ها
      • عروسک سخنگو و آوازخوان
      • عروسک شیرخوار و پوشکی
      • عروسک رقصنده
      • عروسک نوزاد
      • عروسک روسی
      • عروسک بالشتی
      • عروسک دختر
      • عروسک پسر
      • عروسک شیر جنگل
    • عروسک ها
      • عروسک شخصیت کارتونی
      • عروسک باب اسفنجی و پاتریک
      • عروسک لی لی پوت
      • عروسک مینیون
      • عروسک کیتی
      • عروسک کوالا
      • عروسک ارزان قیمت
      • عروسک جغد
  • اسباب بازی
    • اسباب بازی
      • اسباب بازی کنترلی
      • ماشین کنترلی
      • ربات کنترلی
      • کوادکوپتر و هلیکوپتر کنترلی
      • لگو
      • ماکت ماشین فلزی
      • ماکت موتور سیکلت فلزی
      • اسباب بازی ربات
      • اسباب بازی قطار
      • تفنگ و مبارزه
      • تفنگ آبپاش
      • تفنگ ساچمه ای
    • ماشین فلزی
      • خودروهای ایرانی
      • کامیون و تریلی
      • ماکت فولکس
      • ماکت خودرو سوپر اسپرت
      • ماکت ماشین فلزی پلیس
      • ماکت ماشین مقیاس ۱:۱۸
      • ماکت ماشین مقیاس ۱:۲۴
      • برند کینزمارت ( Kinsmart )
      • برند مایستو ( Maisto )
      • برند ویلی ( welly )
      • ماکت موتور سیکلت فلزی
      • ماکت موتور مقیاس ۱:۱۸
      • ماکت موتور مقیاس ۱:۱۲
    • بازی و سرگرمی کودک
      • مخصوص نوزاد و سیسمونی
      • آویز تخت کودک
      • جغجغه
      • مخصوص خردسالان و کودکان
      • تجهیزات بازی بادی intex
      • تشک بازی و پارک بازی
      • تاب و سرسره
      • اسباب بازی لوازم پزشکی
      • اسباب بازی لوازم خانگی
      • اسباب بازی وسایل موسیقی
      • اسلایم
      • اسباب بازی خلاقانه برند هولی تویز
    • فکری و آموزشی
      • بازی فکری
      • تخته نرد
      • شطرنج
      • روبیک
      • بازی آموزشی
      • خمیر بازی و شن بازی
      • نقاشی و طراحی
      • منچ
      • ماروپله
      • دوز
    • لگو
      • ساختنی
      • پازل
      • خانه سازی
      • لگو
    • اسباب بازی
      • اسباب بازی پسرانه
      • اسباب بازی دخترانه
      • شخصیت کارتونی
      • اکشن فیگور
      • فیگور متحرک
      • اسباب بازی ورزشی
      • اسکیت کفشی و اسکیت بورد
  • تخته نرد
  • کادو آماده
  • لوازم تحریر
    • نوشت افزار
      • خودکار و روان نویس
      • مداد
      • نوک مداد
      • پرگار
      • پاک کن و غلط گیر
      • تراش
      • خط کش
    • ابزار نقاشی و رنگ آمیزی
      • مداد رنگی
      • آبرنگ و گواش
      • پاستل و مداد شمعی
      • رنگ‌های نقاشی و سایر ملزومات
    • میز تحریر
    • دفتر و کاغذ
  • مد و پوشاک
    • اکسسوری و لوازم شخصی
      • کیف پول
      • کمربند
      • ست هدیه چرم
      • کوله پشتی
      • کیف
      • کیف جاکلیدی
      • کیف مدارک
    • مردانه
      • لباس مردانه
        • لباس زیر مردانه
        • جوراب و ساق مردانه
      • کمربند و ساسبند مردانه
      • کیف و کیف پول
        • کیف پول مردانه
        • کیف دوشی
        • کیف دستی
    • زنانه
      • لباس زنانه
        • شال و روسری زنانه
        • جوراب زنانه
        • جوراب دخترانه
      • کیف و کیف پول
        • کیف پول زنانه
        • کیف دوشی
        • کیف دستی
    • زیورآلات زنانه
      • گردنبند زنانه
      • گوشواره زنانه
      • دستبند زنانه
      • آویز مانتو زنانه
      • ست زیورآلات زنانه
    • عطر و ادکلن
      • عطر و ادکلن زنانه
      • عطر و ادکلن مردانه
  • خانه و آشپزخانه
    • آشپزخانه
      • بشقاب و سایر ظروف
      • کلمن و فلاسک
      • اسپرسو ساز
      • قهوه ساز و دمنوش ساز
      • قوری
      • ترازوی آشپزخانه
    • لوازم دکوری
      • ساعت های تزئینی
      • ساعت رومیزی زنگ دار
      • مجسمه و تندیس
      • چراغ خواب و چراغ مطالعه
      • جعبه موزیکال
    • لوازم خانگی
  • کالای دیجیتال
    • تجهیزات ذخیره‌سازی اطلاعات
      • هارد ، فلش و SSD
        • فلش مموری
        • کارت حافظه
        • هارد اکسترنال
        • حافظه SSD
    • دوربین های امنیتی و نظارتی
      • دوربین های امنیتی و نظارتی
    • لوازم جانبی گوشی موبایل
      • پاوربانک (شارژر همراه)
      • هدفون، هدست، میکروفون
      • شارژر موبایل و تبلت
      • باتری موبایل
      • لوازم جانبی گوشی موبایل
    • اسپیکر (بلندگو)
  • ارتباط با پیویو
    • ارتباط با پیویو
      • تماس با پشتیبانی
      • رهگیری مرسولات ارسال شده
      • درباره پیویو
      • ثبت مشکل یا نارضایتی
      • قوانین و مقررات
      • درخواست کالا
حساب کاربری ورود | ثبت‌نام
فروشگاه / تماس با پشتیبانی
تماس با پشتیبانی

تماس با پشتیبانی فروشگاه

 

* لطفا قبل از تماس تلفنی، سوالات متداول زیر را مطالعه نمایید: *

 

سوال۱ : آیا امکان پرداخت هزینه سفارش در محل و درب منزل وجود دارد؟

پاسخ: خیر. فروشگاه پیویو تنها از طریق ثبت سفارش آنلاین با درگاه های ملت و سامان فروش اینترنتی دارد. اگر در پرداخت آنلاین مشکلی دارید میتوانید سفارش را روی سایت ثبت کنید و هزینه را به کارت ۶۱۰۴۳۳۷۷۶۳۲۵۳۰۰۰ به نام سیدمحمد موسوی بایگی واریز کنید و به ما اطلاع دهید. ( فقط و فقط این شماره کارت ماست، که بعد از واریز به شماره های ۰۹۱۵۴۵۱۵۲۶۴ یا ۰۹۰۲۸۰۲۶۰۰۶ پیامک بدهید تا پرداخت شما ثبت گردد. )

سوال۲ : چگونه میتوانم به فروشگاه پیویو اعتماد کنم؟

پاسخ: فروشگاه پیویو دارای نماد اعتماد الکترونیک ثبت شده در وزارت صنعت، معدن و تجارت جمهوری اسلامی ایران میباشد که نشان ملی اعتماد در تمام فروشگاه های آنلاین ایرانی است. میتوانید روی سایت enamad.ir یا سایت پلیس فتا در قسمت خدمات الکترونیکی ، با وارد کردن آدرس pioio.com استعلام بگیرید. همچنین کد مرسولات ارسالی روزانه در قسمت منو/ ارتباط با پیویو/ رهگیری مرسولات ارسال شده قابل مشاهده میباشد. ( فروش ما فقط از طریق سایت پیویو میباشد و در تلگرام و غیره فروش نداریم. )

سوال ۳ : فروشگاه پیویو در کدام شهر قرار دارد؟

پاسخ: فروشگاه پیویو در شهر مشهد قرار دارد. کالاها از مشهد با پست پیشتاز ارسال میگردد.

سوال ۴: چقدر طول میکشد تا سفارش من به دستم برسد؟

پاسخ: ارسال سفارش به تهران بین ۱ الی ۳ روز کاری زمان میبرد. ارسال سفارش در مشهد در اکثر مواقع کمتر از ۱ روز کاری زمان میبرد. ارسال سفارش به سایر شهرها و شهرستان ها بین ۲ الی ۴ روز کاری وابسته به محل سکونت شما، زمان میبرد. توجه کنید جمعه و تعطیلی های رسمی روز کاری محسوب نمیشود. (در ایام کرونا ممکن است پست تاخیر داشته باشد.)

سوال ۵: اگر قصد خرید کردن نداشته باشیم آیا ممکن است فقط برای کسب اطلاعات تماس بگیریم؟

پاسخ: خیر، متاسفانه در حال حاضر فروشگاه پیویو خدمات راهنمایی و ارائه اطلاعات مشاوره ای ندارد و شماره پشتیبانی صرفا جهت مشکل و یا سوالات هنگام خرید مشتریان میباشد. لذا خواهشمندیم درصورتی که قصد خرید ندارید، از تماس با پشتیبانی خودداری نمایید.

 

تلفن های فروشگاه اینترنتی پیویو :

  • تلفن : ۰۵۱۳۸۵۹۶۵۵۶           (پاسخگویی  در  روز های  کاری  از  ساعت  ۸  الی ۱۷  )

  • شماره همراه : ۰۹۰۲۸۰۲۶۰۰۶ (شماره های همراه فقط برای پشتیبانی پیامکی ، تماس های دریافتی مسدود (Auto Reject)  میباشند )

  • شماره همراه : ۰۹۱۵۴۵۱۵۲۶۴ (شماره های همراه فقط برای پشتیبانی پیامکی ، تماس های دریافتی مسدود (Auto Reject)  میباشند )

نکته ۱ : پیگیری شما هیچگونه تاثیری در سریع‌تر رسیدن سفارشتان ندارد و ما هدفمان ارسال سفارشات در سریعترین زمان ممکن است.
نکته ۲ : حجم پیام‌های دریافتی بالاست در نتیجه پاسخ (حداقل چند ساعت) زمان می‌برد. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
نکته ۳ : لطفا هنگام پیامک دادن حتما شماره سفارش خود را قید نمایید.
نکته ۴ : لطفا پیامک خود را بصورت فارسی (حروف فارسی) ارسال نمایید. (فنگلیش نباشد)
نکته ۵ : پشتیبانی تلگرام و واتس‌اپ و دایرکت اینستاگرام نداریم.
نکته ۶ : پس از ارسال کالا کد مرسوله برای شما پیامک میشود و 
رسید مرسولات در در قسمت منو/ ارتباط با پیویو/ رهگیری مرسولات ارسال شده قابل مشاهده میباشد.

 

 

  • آدرس دفتر مجموعه پیویو :مشهد-بلوار امام خمینی- امام خمینی ۷۸ پلاک ۵۴ ( انبار کالا مصلی میباشد )

  • اپلیکیشن پیویو : pioio.com/application

  • آدرس سایت : pioio.com

  • کانال تلگرام : ( pioiocom@)

  • صفحه رسمی اینستاگرام : (pioiocom@)

  • آلبوم محصولات در اینستاگرام : (pioioalbum@)

جهت انتخاب آسان تر کالا اپلیکیشن پیویو را نصب کنید. pioio.com/application

 

 

عضویت در خبرنامه
مزیت های پیویو
نماد اعتماد logo-samandehi
درگاه پرداخت ملت درگاه پرداخت سامان
اپلیکیشن پیویو
دریافت اپ پیویو اپ پیویو
فروشگاه اینترنتی پیویو

درباره ما
قوانین و مقررات
درخواست کالا

خدمات مشتریان
  • ورود به حساب کاربری
  • ثبت مشکل یا نارضایتی
مجله پیویو
راههای ارتباطی

تماس با پشتیبانی آدرس پستی : مشهد امام خمینی ۷۸ پلاک ۵۴

شبکه های اجتماعی
پیویو لوگو
بازی های فکری
عروسک ها
دکوری و تزئینات
ماکت ماشین ها
محصولات چرم
ماشین های کنترلی
تمامی حقوق برای پیویو محفوظ است 1396 - 1400
  • شرایط استفاده
  • تماس با ما
  • درباره ما
ورود ×
ورود با رمز عبور یکبار مصرف
ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف(00:90)
حساب کاربری ندارید؟
ثبت نام

ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف (00:90)
بازگشت به ورود
  • (+98) Iran